|
 |
MOTOR CİLASI - 300 ML
Ürün Kodu:330 200
|
|
|
| Aydoğan Rençber | 29.08.2009 18:01:08 |
|
SOONWAX, SONAY VE DİĞERLERİ... TAKLİTLERLE BİRLİKTE SAVAŞALIM |
Sevgili SONAX Severler
Bu yazımda sizlere son zamanlarda kurulan bayii çalışmalarından bahsetmeyeceğim. Daha sonra ki yazılarımda inşallah bayii çalışmalarını ve Türkiye’de bayii ağımızın ne kadar istikrarlı ve dengeli büyüdüğünü anlatmaya çalışacağım.
Yazılarımda ne kadar çok çalıştığımızı yazıyorum. Çok çalışıyoruz, çok yoruluyoruz ama çalışmalarımızın diğer markalar tarafından bile taklit edilmesi ( itiraf etmeseler de beğenilmesi )bizleri çok memnun ediyor keşke bu çalışmalar insanlara yol gösterse ve herkes yeni bir şeyler akıl etse de bu sektör hep bizim katkımızla degil de birz onların çabaları ile bir yerlere gelse.
Yazımın başında da dedim ya bazen birilerine bir şey öğretmek hoşumuza gidiyor,neyse bu seferki yazımda taklidin en hayırsız olanında yani ticari ahlaka sığmayan markayı komple taklide değineceğim.
Arkadaşlar unutmayın ki bu kadar çalışmalar yapan bu kadar hayatının her yerine işini sokan bir ekibin taklit edilmesiyle ilgili kontraları yok mudur sizce inanın biz bu camiada dönen her oyundan konuşulan her kelimeden haberdarız bunun için özel çabalar harcamasak bile işimizi çok sevmenin ve kimseyi kandırmıyor olmamızın birer mükafatı olarak bunları alıyoruz.
Dedim ya bu camia ne kadar büyük gözükse de bizim için o kadar küçük. Küçük olması veya büyük olması bizim her atılan adımdan her konuşulan kelimeden haberimizin olma gibi bir rahatlığı sağlamaktadır.
Dünyanın neresinde olursa olsun güzel ve bilgili müşteri portföyü olan her marka taklit ediliyor herkes gibi bizde gözlemliyoruz. Sonax müşterisi o kadar bilgili ve markasına sadık ki bir sünger rengi değişse bizimle paylaşıyor bizi uyarıyor (örnek :Araç yıkama süngeriniz gri beyazdı bir bayi de sarı gördüm ürün mü değişti diye)bunlar Sonax hayranı olan bilgili müşterilerimizin ne kadar markayı tanıdığına ve sadık olduğuna örnek hareketlerdir .
Yakın bir geçmişte başımıza gelen bir olayı da sizlerle paylaşmak istiyorum. Araç sahibi beyefendi aracını uygulama yaptırdıktan sonra başka bir ilde SONAX çalışanlarına yapılan uygulamadan memnun olmadığını paylaşmış. Konu bize ulaştıktan sonra bahsi geçen ilde SONAX Uygulama Merkezi olmadığını müşterimize anlattık. Yine kötü ve ahlaksız bir marka taklidi sadece. Müşterimiz aracını car care yaptırmadan önce SONAX.COM.TR web sitesine göz atmış olsa orada öyle bir bayinin olmadığını
görecek ve aracını yaptırmayacaktı.
SONAX Tabela Yeni
SONAX Tabela Eski
Bu konuda dikkate edilmesi gereken en önemli konu gittiğiniz işyerinin Sonax kriterlerine uygun olup olması. Standart SONAX tabelası, Sonax orijinal görselleri, Sonax orijinal ürünleri kullanılıyor mu müşteri bekleme ve karşılama ünitelerinde Yetki Belgesi , TÜV belgesi, fiyat listesi asılımı bunlar tüketicinin bakması ve kontrol etmesi gereken ana konulardır.
Her yılın başında bayilerimizin YETKİ BELGE’leri yenilenir. Uygulama merkezinde ilk bakmanız gereken SONAX YETKİ BELGESİ’dir.
 
SONAX tabelası var, karşılayan kişi standart Sonax karşılama elemanı içeri girdiniz duvarda yetki belgesi, içerde çalışan elemanlarda standart SONAX kıyafetleri, müşteri bekleme salonunda ki raflarda hep Sonax ürünleri içiniz rahat aracınızı rahatlıkla bırakınız burası Sonax tır.
Bunların tam tersini gördünüz aracınızı bırakmayın ve hemen bizlere bu durumu bildirin inanın anında müdahale eder, ticarette yapılmaması gereken ve bizim en sevmediğimiz taklit edilme durumunu ortadan kaldırırız.
SONAX Ailesi sizlerin zararına hiçbir şey yapmayacak, yapılmasına da hiç müsaade etmeyecektir ama sizler hakkınızı korumaz iseniz yapacak bir şey kalmıyor.
Her SONAX dostuna ayrı ayrı sevgiler ve saygılar.
|
|
|
|
| YAZARIN DİĞER MAKALELERİ |
|
|
|
|
| |  |
|
|
|
|
|
|
|
Aydoğan Rençber |
|
|
|
|
SOONWAX, SONAY VE DİĞERLERİ... TAKLİTLERLE BİRLİKTE SAVAŞALIM |
|
|
